Konto und Daten löschen

Weg 1 · sofort

Angemeldet

Die Löschung passiert im selben Moment: keine Wartefrist, keine Bestätigungsmail, kein Vorgang, den jemand von Hand freigeben müsste. Das gilt auch für Spiele, die gerade laufen, und für Spiele mit einem eingelösten Event-Pass.

Zu Konto & Daten

Weg 2 · per E-Mail

Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst

Schreib von der Adresse, die zu deinem Konto gehört, an legal@metzner.uk mit dem Betreff „Konto löschen“.

Wir löschen von Hand, sobald wir dein Konto zuordnen können. Dafür gibt es (noch) keinen automatischen Ablauf und keine feste Frist.

Nur mitgetippt, kein Konto?

Dann gibt es hier nichts zu löschen: Mitspielen braucht kein Konto. Name und Tipp werden automatisch 30 Tage nach Ende des jeweiligen Spiels gelöscht. Soll es schneller gehen, schreib uns an die Adresse oben und nenne die Schätzfrage, bei der du mitgemacht hast, und den Namen, unter dem du getippt hast — dann löschen wir deinen Tipp. Auch die Person, die das Spiel veranstaltet, kann es jederzeit beenden oder löschen.

Was mit deinen Daten passiert

Wird gelöscht

• Dein Zugang samt E-Mail-Adresse und Passwort — es sei denn, du nutzt ihn auch für eine unserer anderen Apps (siehe „Bleibt bestehen“).
• Deine Organisation und alle Spiele darin — unabhängig vom Status, auch laufende und bereits bezahlte.
• Alle Tipps (Name und Zahl), die in diesen Spielen abgegeben wurden.

Bleibt bestehen

• Dein Zugang, wenn du ihn auch für eine unserer anderen Apps (Verso, Tempo) nutzt: Es ist dieselbe Anmeldung für alle. Dann löschen wir nur deine Daten in dieser App und melden dich ab; dein Konto und deine Daten dort bleiben unberührt. Soll auch der Zugang weg, lösch ihn in der anderen App oder schreib uns (Weg 2).
• Der Zahlungsnachweis für einen bereits eingelösten Event-Pass — aber ohne Bezug mehr zu deinem Konto oder Spiel. Er bleibt, weil eine Zahlung eine Tatsache ist, die die gelöschte Sache überlebt; zu dir zurückverfolgen können wir ihn danach nicht mehr.

Sicherungskopien

Gelöschte Daten können noch kurze Zeit in automatischen Datenbank-Sicherungen unseres Hosters (Supabase, EU-Region) enthalten sein. Diese Sicherungen laufen von selbst nach ihrer eigenen Frist aus und werden nicht verwendet, um ein gelöschtes Konto wiederherzustellen.